La presente Política de Privacidad establece los términos en que PALTSAT 2024, S.L.U. (en adelante, «PALTSAT» o el «Responsable del Tratamiento») usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web https://paltsat.com.
Este documento ha sido redactado de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Los datos identificativos del responsable del tratamiento de los datos son los siguientes:
- Denominación Social: PALTSAT 2024, S.L.U.
- N.I.F.: B-56861719
- Domicilio Social: C/ Gabriel Ciscar 38, Bajo B, 02005 Albacete (España).
- Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Albacete, Tomo 01073, Folio 206, Hoja AB-00030439, Inscripción 1.
- Teléfono: 619 52 73 72
- Correo electrónico de contacto: info@paltsat.com
II. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
PALTSAT trata la información facilitada por las personas interesadas con el fin de gestionar la relación contractual o comercial establecida. En concreto, las finalidades del tratamiento son:
- Gestión Contractual y de Pedidos: Tramitación, envío y facturación de los pedidos realizados a través de la plataforma e-commerce, así como la gestión del servicio de posventa y garantías.
- Atención al Usuario: Resolución de consultas, dudas o incidencias planteadas a través de los canales de contacto habilitados (web, email o teléfono).
- Comunicaciones Comerciales: En aquellos casos en los que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso, se utilizarán los datos para el envío de boletines informativos (newsletter) sobre novedades, ofertas de maquinaria y noticias del sector hostelero.
- Cumplimiento Normativo: Gestión contable, fiscal y administrativa para dar cumplimiento a las obligaciones legales vigentes.
No se elaborarán perfiles comerciales exhaustivos ni se tomarán decisiones automatizadas basadas en dichos perfiles.
III. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales varía en función de la finalidad:
- Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Aplicable para la gestión de compraventa de productos y la prestación del servicio contratado.
- Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Necesario para el envío de comunicaciones comerciales y la respuesta a consultas no contractuales. El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
- Obligación Legal (Art. 6.1.c RGPD): Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (facturación, declaraciones de impuestos).
- Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para garantizar la seguridad de la red y de la información, así como para la mejora de los servicios prestados.
IV. CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación mercantil o contractual.
- Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (ej. 5 años para obligaciones tributarias y mercantiles según el Código de Comercio y la Ley General Tributaria).
- En el caso de datos tratados bajo consentimiento (newsletter), hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
Posteriormente, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse.
V. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la correcta prestación del servicio, podrán tener acceso a los datos personales los siguientes encargados del tratamiento:
- Operadores Logísticos y de Transporte: Con la finalidad exclusiva de ejecutar la entrega material de los pedidos.
- Entidades Financieras y Pasarelas de Pago: Para la gestión de cobros y devoluciones.
- Asesoría Fiscal y Contable: Para la gestión administrativa obligatoria.
- Proveedores de Servicios Tecnológicos: Proveedores de alojamiento web (hosting), mantenimiento informático y servicios de correo electrónico, que ofrecen garantías adecuadas de conformidad con la normativa europea.
VI. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El titular de los datos tiene derecho a obtener confirmación sobre si PALTSAT está tratando datos personales que le conciernan. El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Conocer qué datos están siendo tratados.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del uso de sus datos en los supuestos previstos en la normativa.
- Derecho a la Portabilidad: Recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado de uso común.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de PALTSAT o a la dirección de correo electrónico info@paltsat.com, acreditando debidamente su identidad mediante copia del D.N.I. o documento equivalente.
Asimismo, se informa al interesado de su derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos – www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
VII. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
PALTSAT aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
VIII. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
PALTSAT se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web.
Última actualización: Febrero 2026
